Responsable del tratamiento
SOFTWARE PARA NEGOCIOS Y SERVICIOS SOCIEDAD LIMITADA, CIF B95226247, titular de Teleoptometría.
Domicilio: calle Goya 99, 3.ª planta, dpto. 7; 28009 Madrid, España.
Correo: informes@teleoptometria.com.
Teléfono y WhatsApp: 601 409 047.
Web: teleoptometria.com.
Objeto de esta política
Esta política describe el tratamiento de datos relacionado con la navegación, las consultas y el directorio de Teleoptometría. Se completa, cuando proceda, con la información específica de cada servicio. Leer esta política o navegar por la web no equivale a consentir cualquier tratamiento de datos.
Consultas y datos solicitados
Los formularios solicitan los datos de contacto necesarios para atender y responder la consulta: nombre, apellido cuando corresponda, teléfono, correo electrónico y mensaje. El formulario de solicitud de cita permite añadir una dirección de forma opcional. Los campos obligatorios se identifican en el formulario. También puedes contactar por teléfono o correo.
El formulario no incorpora una base de datos de consultas en WordPress; los mensajes enviados sí pueden conservarse en los buzones y sistemas de correo utilizados para gestionarlos. La web incorpora controles técnicos para limitar envíos abusivos.
La navegación por el blog y el directorio no requiere crear una cuenta. No están habilitados el registro público de usuarios, los comentarios ni las suscripciones a boletines.
Finalidades y bases del tratamiento
Las consultas generales se utilizan para atender la solicitud y dar una respuesta, sobre la base de tu consentimiento al enviar el formulario. Puedes retirar ese consentimiento escribiendo a informes@teleoptometria.com, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento realizado antes de retirarlo.
Los datos de contacto profesional del directorio se utilizan para facilitar información y contacto con los establecimientos, limitados a su actividad profesional y a la finalidad informativa del directorio. Puedes comunicar una corrección o ejercer tus derechos a través de los medios indicados en esta política.
No se utilizan las consultas para crear automáticamente suscripciones, enviar publicidad ni elaborar perfiles de navegación o comerciales. Cualquier finalidad adicional requerirá información y una base jurídica propias.
Datos de salud y datos de terceros
No envíes historias clínicas, informes médicos, resultados de pruebas, imágenes clínicas ni datos de salud mediante el formulario general. Este canal no está previsto para gestionar atención sanitaria individual.
El envío espontáneo de datos de salud no se considerará por sí solo un consentimiento expreso para cualquier uso de esos datos. Si una prestación requiere información de salud, debe establecerse previamente un canal y una información específicos adecuados al servicio.
Facilita datos veraces y necesarios para tu consulta. No incluyas información personal de otras personas sin una justificación adecuada.
Proveedores y destinatarios
Utilizamos BanaHosting para el alojamiento de la web y los servicios de correo asociados, y Google/Gmail para recibir y gestionar las consultas del formulario. Estos servicios intervienen en el tratamiento de los datos necesarios para atender tu solicitud. Dentro de nuestra organización, el acceso a las consultas queda limitado a las personas autorizadas para responderlas. El correo de contacto público es informes@teleoptometria.com.
Los datos podrán comunicarse a autoridades u organismos cuando exista una obligación legal. Los datos de las consultas no se publican automáticamente en el directorio.
Conservación
Los datos facilitados mediante el formulario se conservarán durante el tiempo necesario para atender y resolver la consulta. Una vez finalizada su gestión, se suprimirán, salvo que exista una obligación legal de conservación, en cuyo caso se mantendrán durante el plazo exigible.
Los datos del directorio deben mantenerse vinculados a su finalidad de información profesional, atendiendo las solicitudes de actualización, rectificación o supresión que procedan.
Derechos y contacto de privacidad
Puedes solicitar el acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad cuando procedan, y retirar el consentimiento en los tratamientos que se basen en él. Puedes dirigirte a informes@teleoptometria.com indicando tu solicitud.
No se exige una copia del DNI de forma automática. Si existen dudas razonables sobre tu identidad, podrá solicitarse información adicional proporcionada y necesaria para comprobarla.
Puedes consultar información o presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos.
El correo informes@teleoptometria.com es el contacto para las cuestiones de privacidad de Teleoptometría.
Mapas, enlaces y redes sociales
El mapa del directorio solicita cartografía de OpenStreetMap al pulsar «Ver mapa». Los vídeos, documentos, redes sociales, WhatsApp y servicios externos enlazados aplican sus propias políticas cuando decides acceder a ellos.
Consulta también la Política de cookies. Para cuestiones generales utiliza el formulario de contacto.
Cambios en esta política
Las modificaciones se comunicarán mediante la actualización de esta página y, cuando corresponda, mediante información específica.
Estadísticas de uso opcionales
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