El primer coste para la sanidad pública es llegar demasiado tarde al médico. Por eso la virtualización de la medicina pretende que el paciente pueda acceder cuanto antes y a través de su smartphone a una consulta. Así por un lado puede evitarse que la enfermedad progrese o que se produzcan desplazamientos y consultas físicas innecesarias. La reducción puede suponer hasta un 50% en las visitas a urgencias, una cifra que no es baladí ya que el sistema sanitario público reconoce que hay una falta de profesionales y recursos. Carlos Nueno, presidente de Teladoc Health International, la primera empresa del sector a nivel mundial, nos ha explicado las ventajas que la tecnología proporciona a los sistemas públicos de salud.
Los sistemas públicos de salud ya están implementando las consultas virtuales
Las instituciones públicas continúan avanzando respecto a años anteriores en el camino de la digitalización si bien todavía siguen existiendo barreras como la resistencia de los empleados (25%), su coste elevado (20%) o la ausencia de personal cualificado (18%), aunque la situación provocada por la crisis sanitaria está acelerando el proceso. Según Carlos Nueno, en España los sistemas públicos de salud reconocen una limitación de profesionales, por lo que la virtualización de la medicina puede complementarlos y mejorarlos. De la mano de empresas como Teladoc, los sistemas sanitarios pueden proporcionar consultas virtuales utilizando el ‘smartphone’ u otras herramientas tecnológicas para facilitar la comodidad e inmediatez al paciente y poder reducir, en más de un 50 por ciento, las visitas a urgencias.
DIFICULTADES Y BARRERAS PARA LA DIGITALIZACIÓN EN LAS ADMINISTRACIONES PÚBLICAS
La virtualización de la medicina da una asistencia más eficiente
La mayoría de Administraciones Públicas encuestadas en el estudio del Observatorio Vodafone 2019 sitúan la mayor eficiencia en la gestión (50%) como el principal beneficio de la digitalización por delante del ahorro de tiempo y dinero (29%), la mejora de la comunicación con el ciudadano (26%) y su mayor satisfacción (21%). Para Carlos Nueno, la virtualización de la medicina supone un importante ahorro de tiempo y costes tanto a los sistemas públicos de salud como a los propios pacientes, por lo que en los próximos años veremos una implantación cada vez mayor de tecnologías para la virtualización de la medicina.
BENEFICIOS DE LA DIGITALIZACIÓN PARA LAS ADMINISTRACIONES PÚBLICAS
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